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Vizualizar Versão Completa : Artigos


  1. Introdução ao Microsoft Operations Framework - MOF
  2. O ciclo de vida de TI com base no MSF e no MOF
  3. Qual a relacao entre MOF e ITIL
  4. O ciclo de vida do MOF e suas características
  5. Os Quadrantes do Modelo de Processo
  6. Processo de Revisão com base nas Operations Management Reviews - OMRs
  7. As Service Management Functions - SMFs
  8. O Modelo de Equipe do MOF e seus Detalhes
  9. A Disciplina de Gerenciamento de Riscos do MOF
  10. Integrando o Modelo de Processo e o Modelo de Equipe